MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
MISIÓN
La organización de las enseñanzas y de los procesos académicos, administrativos y de gestión, conducentes a los títulos oficiales impartidos, así como el apoyo a la investigación y a la inserción profesional. Proporcionar el soporte administrativo y de servicios necesarios para una formación de Grados, Dobles Grados y Master dirigida hacia la excelencia y a la internacionalización, colaborando con la continua mejora de la calidad de la enseñanza y los procesos académicos, que garanticen una oferta académica completa en los ámbitos de la Física que proporcione las competencias para facilitar la empleabilidad de sus titulados y que sea acorde con las necesidades y expectativas de sus principales agentes implicados y de la sociedad en general, proporcionando el apoyo necesario para que los estudiantes tengan una experiencia práctica que les permita ejercer su trabajo con profesionalidad y con compromiso ético y social; sin olvidar el compromiso en la transferencia de conocimiento mediante la colaboración con los profesores e investigadores en la divulgación de los resultados.
VISIÓN
La mejora continua en la actividad administrativa y de servicios en apoyo de la docencia e investigación, que nos permita ser referentes en la enseñanza y la investigación en el ámbito de las Ciencias. Alinear nuestra actividad en el impulso al proceso de internacionalización de los estudios y de la investigación a través del establecimiento de convenios con universidades de otros países. Mejorar y difundir la posición de la investigación universitaria en el área de las Ciencia de Física. Ser percibidos por la comunidad universitaria y por los profesionales como un referente en el ámbito de la formación práctica integrada de calidad de los graduados y postgraduados, que les haga más competentes y que les facilite el acceso al mundo profesional, así como contribuir a que la facultad sea líder en la excelencia de la docencia práctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
VALORES
Los valores de la Facultad de Física hace suyos los valores que la Universidad de Sevilla establece en su plan estratégico: rigor, igualdad de oportunidades, pluralidad, responsabilidad y compromiso con la sociedad.
Y define a su vez como valores propios: legalidad, transparencia, respeto, tolerancia, mérito, capacidad, trabajo, compañerismo, excelencia, conocimiento, compromiso, servicio, honradez, respeto a la diversidad, integridad, integración, compromiso ético y ambiental y diálogo.
PROCEDIMIENTOS E INDICADORES DE LOS SERVICIOS DE LA FACULTAD DE FÍSICA UNIVERSIDAD DE SEVILLA
Áreas competenciales presentes en la Facultad de Física:
1. Gestión de Alumnos.
2. Ordenación Académica.
3. Gestión Económica-Infraestructura.
4. Gestión de Personal.
5. Gestiones administrativas.
6. Conserjería.
7. Aula de Informática - TIC
8. Laboratorios de prácticas
PROCEDIMIENTOS Y RESPONSABLES
PROCEDIMIENTO TIPO RESPONSABLE
Administración General Estrátegico Antonio Romero Agüero
Gestión de Alumnos Estrátegico Adela Machuca Jiménez
Gestión de Conserjeria Operativo Magdalena Sanz Cárdenas
Gestión Económica Estrátegico Raquel Barcia Martín
Gestión Académica Operativo Isabel A. Carmona Miranda
Gestión de espacios y personal Operativo Antonio Romero Agüero
Gestión de la web, pantalla y redes Estrátegico Antonio Romero Agüero
Gestión de matrículas Operativo Ascensión Labella Ruiz
Atención a clientes Apoyo María P. Lora de los Reyes
Gestión y Control de Actas Operativo Ascensión Labella Ruiz
Certificados académicos y convalidación Apoyo María Dolores León Casado
Mantenimiento informático Apoyo José María Cruz Martínez
Gestión y trámites de facturas Operativo Raquel Barcia Martín
Mejora continua Estrátegico Antonio Romero Agüero
Proceso de diseño y mecanizados Apoyo José Luis Benjumea Acevedo
Protección del medio ambiente Estrátegico Tatiana Ruiz Rodríguez
Reserva del Laboratorio General Apoyo Estefanía Ruiz Ariza
Tramitación de título universitario Operativo Helena de Castro Rocha
INDICADOR y PERIODICIDAD RESPONSABLE
Plazo medio de respuesta incidencias informáticas Anual JOSÉ M. DE LA CRUZ MARTÍNEZ
Incidencias negativas en el préstamo de material Anual EVA MARIA SANCHEZ MARTINEZ
Quejas respondidas en plazo Anual MAGDALENA SANZ CARDENAS
Satisfacción con Conserjería Anual TATIANA RUIZ RODRIGUEZ
Actuaciones en Medio Ambiente Anual MARIA JOSE GUIJO MENDEZ
Actos audiovisuales sin incidencias Anual ROSA MARIA MUÑOZ NAVARRO
Control de llaves Anual JUAN A. GALLARDO ZARCOS
Incidencias en apertura de aulas y reparto correo Anual ELENA DEL ROCIO POZO DIAZ
Actualización de la página web Anual ANTONIO ROMERO AGUERO
Satisfacción con el Funcionamiento de Laboratorio Anual ESTEFANIA ORTIZ ARIZA
Plazo facturas Anual RAQUEL BARCIA MARIN
Errores cierre de actas Anual ADELA MACHUCA JIMENEZ
Reconocimiento de Créditos Anual MARIA PILAR LORA DE LOS REYES
Devoluciones de tasas Anual ASCENSION LABELLA RUIZ
Certificados Tutorización Anual ISABEL A. CARMONA MIRANDA
Disponibilidad de títulos Anual HELENA CASTRO ROCHA
Máquinas y herramientas operativas frente al total Anual JOSE LUIS BENJUMEA ACEVEDO
Servicio prestado por el taller Anual JOSE MORENO GARCIA